eHealth Convention

Menselijkheid versus digitale transformatie

11:40 30 minutes Studio
Léanne Kempees Finalist

De mens ontwikkelt zich stap voor stap, de wereld om ons heen ontwikkelt zich in rap tempo en digitale transformatie is daarin een fase waarbij de focus op menselijkheid essentieel is. Hebben we inderdaad een human centered approach? Vergeten we in de gesprekken over de devices, het budget, de politiek en alle processen de mens niet? Besteden we aandacht aan menselijke emotie, menselijk gedrag en ontzorgen we daadwerkelijk die mens die we willen raken? Of het nu een ambulant medewerker is of de misschien wat eenzame oudere. Houden we in alles wat we kunnen en willen wel echt rekening met de mensen die we willen voorzien van een seamless experience?

 

Léanne Kempees

Léanne Kempees

Finalist

Léanne Kempees is Hoofd Consultancy bij Finalist. Hiervoor heeft ze gewerkt als Art Director en Creatief Strateeg bij Finalist.  Als creatief strateeg adviseerde Léanne organisaties in de zorg bij het ontwikkelen van online applicaties. De doelstellingen van de organisatie en de behoefte van de (eind)gebruikers bracht zij samen. Ze stelt de vraag achter de vraag en slaat een brug tussen verschillende organisatieonderdelen om, gezamenlijk, tot het beste eindproduct te komen. Als Manager Consultancy weet Léanne met haar team door middel van visualisatie en communicatie organisaties in beweging te brengen. Dit worden inzicht-trajecten waarin de eindgebruiker centraal staat en waarmee de business-doelstellingen behaald worden.

Gelijktijdige sessies